Privacybeleid

1. Wie je gegevens verwerkt

Inge Van Reusel is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Je bereikt haar via info@ingevanreusel.com. Heb je een vraag over je gegevens, dan is dat het adres waar je terechtkan.

2. Welke gegevens we verwerken

We verwerken enkel wat je zelf doorgeeft en wat de website technisch nodig heeft.

• Via het contactformulier: je voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Via het bestelformulier voor de frequentiemachine: daarnaast de gekozen uitvoering, het aantal en je leveradres.
• Als je mailt of belt: de gegevens die je in dat contact deelt.
• Technisch: je IP-adres, je browsertype en het tijdstip van je bezoek, voor de werking, de beveiliging en de foutopsporing van de website.
• Met je toestemming: statistische gegevens over je bezoek via Google Analytics. Zie het cookiebeleid.

We vragen via de website geen gevoelige gegevens. Deel dus geen medische informatie in een formulier. Wil je daarover iets kwijt, doe dat dan in een persoonlijk gesprek.

3. Waarom, en op welke grond

• Om je vraag te beantwoorden en een cursus, sessie of bestelling met je af te spreken. Grondslag: de uitvoering van een overeenkomst, of de stappen die daaraan voorafgaan.
• Om je op de hoogte te houden van een traject waarvoor je inschreef. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst.
• Om onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen na te komen. Grondslag: een wettelijke verplichting.
• Om de website veilig en werkend te houden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
• Om te meten hoe de website gebruikt wordt. Grondslag: je toestemming.

4. Hoe lang we ze bijhouden

• Berichten uit het contactformulier: tot twee jaar na het laatste contact.
• Gegevens van deelnemers en klanten: tot vijf jaar na het einde van het traject of na de levering.
• Facturen en boekhouding: zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.
• Statistieken via Google Analytics: maximaal veertien maanden.

5. Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens nooit en we geven ze niet door voor reclame van derden. Om te kunnen werken doen we wel beroep op enkele dienstverleners, die je gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

• de hostingpartij van deze website en de bijhorende e-maildienst;
• Forminator, de formuliersoftware waarmee je bericht verstuurd en bewaard wordt;
• Google Ireland Limited, voor Google Analytics en Google Tag Manager, en enkel als je daarvoor toestemming gaf;
• de boekhouder, voor facturen.

Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Je kan de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en je gegevens in een leesbaar formaat opvragen. Gaf je toestemming, dan kan je die op elk moment intrekken, zonder dat wat daarvoor gebeurde daardoor onwettig wordt.

Stuur je vraag naar info@ingevanreusel.com. We antwoorden binnen een maand. Om zeker te zijn dat de vraag van jou komt, kunnen we je vragen jezelf te identificeren.

7. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging

De website werkt over een beveiligde verbinding. De toegang tot je gegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft, en we houden de software van de website up-to-date.

9. Wijzigingen

Dit beleid kan aangepast worden, bijvoorbeeld als de website nieuwe functies krijgt. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt in september 2026.